El director de Fonasa, Hernán Monasterio, presentó ayer junto a la presidenta de la Comisión Nacional Defensora Ciudadana, Danae Mlynarz, una carta con los once derechos que tienen los beneficiarios del Fondo de Salud. En las sucursales de la entidad habrá letreros en donde aparecerán esas garantías, que son el derecho a solicitar servicios y productos; a ser atendido; a recibir atención sin exigencia de cheque en caso de urgencia.
También el de exigir las garantías AUGE; a realizarse el examen de medicina preventiva gratuito; a elegir dónde y con quién atenderse, a solicitar credencial de salud; a información, presentar solicitudes, denuncias, reclamos y sugerencias; a conocer el nombre del funcionario de lo atiende; a recibir respuesta ante reclamos; y, por último, a recibir un trato digno y respetuoso.
No hay comentarios:
Publicar un comentario